Общая информация
Пользователи время от времени спрашивают нас, совместимы ли наши сканеры с USB версии 3.0. Наш ответ «Да».
Изначально наши сканеры поддерживали USB 2.0. Интерфейс USB 3.0 совместим с USB 2.0, поэтому наши сканеры поддерживают также USB 3.0.
С технической стороны, стоит отметить, что некоторые контроллеры USB 3.0 эмулируют порт USB версии 2.0. Поэтому совместимость на деле зависит от качества эмуляции на конкретном чипсете.
Рекомендуемые чипсеты и USB-контроллеры
Основываясь на нашем опыте и опыте наших клиентов, мы решили добавить к нашему рекомендательному списку несколько чипсетов USB 3.0.
Intel
- Контроллер Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI
- Intel(R) 8 Series/C220
Примечание: могут поддерживаться и другие чипсеты Intel
ASMedia Technology
- ASMedia XHCI1.0
- Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI
- Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI
- Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI
Fresco Logic
- Fresco Logic FL1009
NEC
- NEC uPD720200 USB 3.0
- Хост-контроллер NEC uPD720200 USB 3.0
- Хост-контроллер NEC uPD720200 USB 3.0
Нерекомендуемые чипсеты и USB-контроллеры
VIA
- VIA USB 3.0 eXtensible host controller
Как определить производителя чипсета
Чтобы узнать серию и производителя вашего чипсета, зайдите в Диспетчер устройств Windows и раскройте список Контроллеры USB:
Что нужно помнить:
- Для наилучшего функционирования мы рекомендуем установить новейшие версии драйверов для сканеров Artec (которые включены в программу Artec Studio версий 9.2.5.4, 10 и 11).
- Некоторые наши клиенты сообщают о том, что снятые с производства сканеры (Artec MHT, MH, S, L и M) могут работать с USB 3.0. Но, тем не менее, для этих устройств мы рекомендуем USB 2.0.
- Чтобы узнать о результатах тестирования сканера Eva с USB 3.0 и Windows 10 прочтите эту статью.
Обновления драйверов
Имейте в виду, что в некоторых случаях может потребоваться обновление драйверов чипсетов.
Мы рекомендуем также ознакомиться с этой статьей: Как увеличить производительность вашего ПК.
Мы работаем, чтобы помогать вам. Если у вас есть какие-либо проблемы или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по электронной почте support@artec-group.com или нажмите на кнопку «Задать вопрос» в нижней части экрана. Мы всегда будем рады помочь и свяжемся с вами максимально оперативно.