Совместимость С USB 3.0 (Artec Eva / Spider / Space Spider)

Общая информация

Пользователи время от времени спрашивают нас, совместимы ли наши сканеры с USB версии 3.0. Наш ответ «Да».

Изначально наши сканеры поддерживали USB 2.0. Интерфейс USB 3.0 совместим с USB 2.0, поэтому наши сканеры поддерживают также USB 3.0.

С технической стороны, стоит отметить, что некоторые контроллеры USB 3.0 эмулируют порт USB версии 2.0. Поэтому совместимость на деле зависит от качества эмуляции на конкретном чипсете.

Рекомендуемые чипсеты и USB-контроллеры

Основываясь на нашем опыте и опыте наших клиентов, мы решили добавить к нашему рекомендательному списку несколько чипсетов USB 3.0.

Intel

  • Контроллер Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI
  • Intel(R) 8 Series/C220

Примечание: могут поддерживаться и другие чипсеты Intel

ASMedia Technology

  • ASMedia XHCI1.0
  • Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI
  • Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI
  • Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI

Fresco Logic

  • Fresco Logic FL1009

NEC

  • NEC uPD720200 USB 3.0
  • Хост-контроллер NEC uPD720200 USB 3.0
  • Хост-контроллер NEC uPD720200 USB 3.0

Нерекомендуемые чипсеты и USB-контроллеры

VIA

  • VIA USB 3.0 eXtensible host controller

Как определить производителя чипсета

Чтобы узнать серию и производителя вашего чипсета, зайдите в Диспетчер устройств Windows и раскройте список Контроллеры USB:

Что нужно помнить:

  1. Для наилучшего функционирования мы рекомендуем установить новейшие версии драйверов  для сканеров Artec (которые включены в программу Artec Studio версий 9.2.5.4, 10 и 11).
  2. Некоторые наши клиенты сообщают о том, что снятые с производства сканеры (Artec MHT, MH, S, L и M) могут работать с USB 3.0. Но, тем не менее, для этих устройств мы рекомендуем USB 2.0.
  3. Чтобы узнать о результатах тестирования сканера Eva с USB 3.0 и Windows 10 прочтите эту статью.

Обновления драйверов

Имейте в виду, что в некоторых случаях может потребоваться обновление  драйверов чипсетов.

Мы рекомендуем также ознакомиться с этой статьей: Как увеличить производительность вашего ПК.

 

Мы работаем, чтобы помогать вам. Если у вас есть какие-либо проблемы или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой по электронной почте support@artec-group.com или нажмите на кнопку «Задать вопрос» в нижней части экрана. Мы всегда будем рады помочь и свяжемся с вами максимально оперативно.

Задать вопрос