사업 개발

콜 센터 상담원

Artec 3D는 세계 최고의 3D 스캐너, 혁신적인 3D 데이터 처리 기술 및 안면 인식 시스템을 개발하는 회사입니다. 당사 고객은 최고의 자동차, 항공기, 컴퓨터, 가전제품, 비디오 게임, 의류 및 보안 시스템을 제조합니다.

룩셈부르크에 본사를 둔 Artec 3D는 모스크바, 상하이 및 캘리포니아에 사무소를 두고 있습니다. 당사는 밝고 진취적인 사고 그리고 유머 감각과 모험심을 가진 의욕적인 사람들로 구성되어 있습니다.

이 직책은 영업에 대해 자세히 알고 싶어 하고, 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있으며, 당사의 수익 증대에 기여하고자 자에게 적합합니다.

채용에 합격된 자는 교대 근무를 해야 합니다(야간 및 주말).

직무 영역:

  • 이메일 및 전화를 통해 수신된 판매 문의 처리
  • 잠재 고객 사전 검증
  • 모든 관련 데이터를 입수 및 평가하여 수신된 이메일 또는 전화를 담당자(Artec 외부 영업망 및/또는 내부 부서)에게 전달
  • 친절하고 전문적인 방식으로 빠르고 유용하며 적절한 답변을 제공하여 우수한 고객 경험 창출
  • Artec CRM 시스템을 사용하여 고객 및 잠재 고객과의 모든 커뮤니케이션에 대한 정확하고 완전한 기록 유지
  • Artec 대리점에 배정된 거래처(잠재 고객)를 살펴 매일 진행 상황 추적, 후속 조치 및 업데이트 요청
  • Artec 대리점이 모든 잠재 고객을 회사의 정책에 따라 관리하도록 지도
  • Artec 영업망 관리자와 긴밀하게 협력
  • 회사의 제품 및 서비스에 대한 지식을 지속해서 업데이트

필수 요건:

  • 유창한 영어
  • 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 기술
  • 고객 대면 경험
  • 다양한 유형의 성격에 적응/대응 능력  
  • 공감력
  • 긍정적인 태도와 유연한 사고방식
  • 팀원과 원활한 업무 협조(단, 독립적 작업 수행 가능한 자)

우대 사항:

  • 다른 언어에 대한 지식 우대
  • CRM 시스템 및 관행에 대한 친숙도
  • 세부 사항 및 분석적 사고에 대한 높은 관심
  • 기술에 대한 관심
  • 기술에 정통

문화 혜택:

  • 모스크바 중심부에 있는 현대적이고 넓은 사무실
  • 따뜻하고 우호적이고 국제적인 분위기
  • 의료 보험
  • 경쟁력 있는 급여
  • 성장의 기회

자기소개를
해 주십시오.

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