Совместимость с USB 3.0 и 3.1

Общая информация

Пользователи периодически спрашивают, совместимы ли наши сканеры с USB 3.0. Ответ — «Да». Изначально наши сканеры созданы с поддержкой USB 2.0. Но поскольку USB 3.0 имеет обратную совместимость с USB 2.0, то и наши сканеры совместимы с USB 3.0.

С технической стороны, стоит отметить, что некоторые контроллеры USB 3.0 эмулируют порт USB версии 2.0. Поэтому совместимость на деле зависит от качества эмуляции на конкретном чипсете.

Тот же принцип применим и к поддержке USB 3.1. Для получения более подробной информации, ознакомьтесь с данной статьей, чтобы найти решение для некоторых конфигураций ноутбуков с портами и чипсетами USB 3.1.

Рекомендуем

  1. Для наилучшего функционирования — установить новейшие версии драйверов для сканеров Artec (которые включены в программу Artec Studio версий 9.2.5.4, 10, 11 и 12).
  2. Некоторые наши клиенты сообщают о том, что снятые с производства сканеры (Artec MHT, MH, S, L и M) могут работать с USB 3.0. Но, тем не менее, для этих устройств мы рекомендуем USB 2.0.
  3. Рекомендуем вам ознакомиться ещё с одной статьёй: Как улучшить производительность вашего ПК.

Рекомендуемые чипсеты и USB-контроллеры

Основываясь на нашем опыте и опыте наших клиентов, мы решили добавить к нашему рекомендательному списку несколько чипсетов USB 3.0.

Intel

  • Контроллер Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI
  • Intel(R) 8 Series/C220

Примечание: могут поддерживаться и другие чипсеты Intel

ASMedia Technology

  • ASMedia XHCI1.0
  • Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI
  • Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI
  • Контроллер ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI

Fresco Logic

  • Fresco Logic FL1009

NEC

  • NEC uPD720200 USB 3.0
  • Хост-контроллер NEC uPD720200 USB 3.0
  • Хост-контроллер NEC uPD720200 USB 3.0

Нерекомендуемые чипсеты и USB-контроллеры

VIA

  • VIA USB 3.0 eXtensible host controller

Как определить производителя чипсета

Чтобы узнать серию и производителя вашего чипсета, зайдите в Диспетчер устройств Windows и раскройте список Контроллеры USB:

Важно: В некоторых случаях может потребоваться обновление драйверов чипсетов.

Мы в вашем распоряжении! Если у вас есть вопросы или затруднения, свяжитесь с нами по адресу: support@artec-group.com, или нажмите кнопку «Связаться с нами» в нижнем правом углу экрана. Мы всегда рады помочь вам и ответим на ваши вопросы в кратчайший срок.

Связаться с нами