POLITICA SULLA PRIVACY DEL SITO

Entrata in vigore il 25 maggio 2018

Artec Europe, Sarl (di seguito, la "Società" o "noi") si impegna a proteggere la privacy dei tuoi Dati Personali. Questa Informativa sulla privacy si applica a coloro che visitano il sito www.artec3d.com (il "Sito Web") di proprietà e gestito dalla Società, scaricano qualsiasi software, installano qualsiasi applicazione mobile e/o utilizzano i prodotti e i servizi della Società offerti sul Sito Web (di seguito, il "Servizio Artec") .

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per Dati Personali si intendono tutti i dati personali relativi a una persona fisica identificata o identificabile.

Questa Informativa sulla privacy descrive come la Società, agendo come responsabile del trattamento dei dati, raccoglie, utilizza, condivide e protegge i Dati Personali degli utenti del servizio Artec (di seguito, "Utente / i " o "tu" o "tuo / i tuoi", a seconda dei casi) .

Descrive inoltre le scelte dell'utente in merito all'uso, all'accesso e alla correzione dei suoi Dati Personali. I termini in maiuscolo utilizzati nella presente Informativa Sulla Privacy ma non definiti nel presente documento avranno lo stesso significato assegnato loro nei Termini e Condizioni della Società.

1. DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando i Dati Personali vengono raccolti Quali Dati Personali vengono raccolti
Raccogliamo Dati Personali quando ti registri al Servizio Artec e quando acquisti uno dei nostri prodotti o servizi e quando comunichiamo con te.
  • dati identificativi (per esempio: nome, e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, paese di residenza, passaporto, carta d'identità ecc.);
  • dettagli di pagamento (carta di credito, carta di debito, PayPal, data di scadenza e codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento); e tutte le informazioni che ci fornisci quando ci contatti via email.

Raccogliamo automaticamente i Dati Personali quando navighi sul nostro sito web attraverso l'uso di file di registro, cookie, web beacon e tecnologie simili.

Per ulteriori informazioni sull'uso di cookie e tecnologie simili, consultare la nostra Politica Sui Cookie disponibile qui.
  • data del momento di accesso;
  • preferenze linguistiche;
  • Indirizzo IP;
  • sistema operativo utilizzato;
  • numero di visite;
  • pagine del nostro sito Web che hai visitato).

Raccogliamo Dati Personali tramite l'uso del nome utente e password per determinati servizi forniti da terze parti (ognuno chiamato" Servizio di Terze Parti ").

Possiamo fornire un'opzione per accedere o registrarsi al servizio Artec attraverso l'uso di Facebook, Twitter, OpenID o account Google.

  • Possiamo archiviare e accedere ai Dati Personali che il Servizio di Terze Parti mette a nostra disposizione
Si prega di rivedere i termini di utilizzo e la Politica Sulla Privacy di tali Servizi di Terze Parti) per controllare quali Dati Personali sono a nostra disposizione.

2. SU QUALE BASE GIURIDICA E PER QUALI SCOPI VENGONO RACCOLTI I DATI PERSONALI?

Possiamo elaborare i tuoi Dati Personali:

  1. Ai fini dell'inserimento di un contratto con te stipulato

Elaboriamo i tuoi Dati Personali allo scopo di concludere e adempiere ai nostri obblighi contrattuali in base al contratto con te stipulato quando acquisti i servizi Artec tramite il sito Web, nonché per l'elaborazione e la consegna di contest o premi.

  1. Per motivi di nostro legittimo interesse, come ad esempio:
  1. identificarti correttamente e permetterti di accedere e utilizzare il servizio Artec;
  2. creare e gestire il tuo account e personalizzare la tua esperienza online;
  3. elaborare e completare le transazioni accettando pagamenti o rimborsi, e per l'individuazione e la prevenzione di frodi;
  4. fornire assistenza e supporto al cliente e inviare relative comunicazioni;
  5. inviarti comunicazioni promozionali;
  6. aiutarci a gestire, valutare e migliorare la nostra attività e i nostri prodotti e servizi che offriamo, comprese ricerche di mercato e analisi per migliorare i nostri prodotti e servizi esistenti, o apprendere quali prodotti o servizi vorresti (incluse l'analisi dei dati e l'esecuzione della contabilità, auditing e altre funzioni interne);
  7. monitorare e analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività in relazione al servizio Artec e per scopi di marketing o pubblicitari;
  8. l'istituzione, l'esercizio e la difesa di questioni legali;
  9. assicurare la sicurezza e la continuità dei nostri servizi e sistemi IT;
  10. in relazione a qualsiasi riorganizzazione aziendale, trasferimento, cessione, fusione o acquisizione a livello di Società; e
  11. monitorare e valutare la conformità con le nostre politiche e standard.
  1. Per il rispetto dei nostri obblighi legali o regolamentari

Possiamo trattare i vostri Dati Personali laddove ciò sia necessario per adempiere agli obblighi legali o regolamentari a cui siamo soggetti, in particolare gli obblighi di conservazione dei dati o rispondendo alle richieste delle autorità competenti.

  1. Con il tuo consenso

Nella misura in cui ci hai dato il tuo consenso per il trattamento dei tuoi Dati Personali, tale consenso servirà da base legale per l'elaborazione di riferimento.

Ciò include il consenso che potresti aver fornito in relazione all'utilizzo dei cookie, la possibilità di essere contattato in relazione a offerte e promozioni (ad esempio sui nostri prodotti e servizi) o la condivisione di Dati Personali quando forniamo un'opzione per l'accesso o la registrazione ai servizi Artec attraverso l'uso del tuo nome utente e password per determinati servizi forniti da terze parti (o " Servizio di terze parti"), ad esempio tramite l'utilizzo del tuo account Facebook, LinkedIn o Google.

Autorizzandoci a connetterci con un servizio di terze parti, autorizzi la Società ad accedere e memorizzare le informazioni che il Servizio di terze parti mette a nostra disposizione e a usarle e divulgarle in conformità con la presente Informativa sulla privacy. È responsabilità dell'utente verificare le impostazioni sulla privacy per tali Servizi di terzi (consultare i termini di utilizzo e la politica sulla privacy di tali Servizi di terzi) per controllare quali informazioni sono a nostra disposizione.

3. COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con

  1. fornitori di servizi di terze parti come fornitori di servizi IT (inclusi servizi di hosting e manutenzione), fornitori di spazio di archiviazione, servizi di controllo di background, consulenti finanziari, fiscali o legali o istituzioni o commercialisti da noi nominati, che elaborano i vostri Dati Personali su nostre istruzioni. Non autorizziamo i fornitori di servizi di terze parti a utilizzare i Dati Personali per scopi di marketing o per scopi diversi da quelli relativi ai servizi che ci forniscono. Verrà osservata un’appropriata salvaguardia per garantire l'integrità e la sicurezza dei vostri Dati Personali quando verranno impegnati con tali fornitori di servizi;
  2. governo, tribunali, autorità civili, autorità di regolamentazione o avvocati e autorità di vigilanza;
  3. qualsiasi terza parte a cui assegniamo uno qualsiasi dei nostri diritti o obblighi, o che acquisisce la totalità o la quasi totalità del nostro giro di affari, azioni o beni o con i quali ci fondiamo;
  4. azionisti, agenti, impiegati, consulenti, rappresentanti, revisori dei conti e partner commerciali; e
  5. altre società appartenenti allo stesso gruppo della Società (e, se necessario, i rispettivi azionisti, agenti, dipendenti, consulenti, rappresentanti, revisori dei conti, fornitori di servizi e fornitori di attività commerciali).

4. HAI L'OBBLIGO DI FORNIRE I DATI PERSONALI?

I Dati Personali richiesti per soddisfare i requisiti legali della Società o per eseguire il contratto con voi sono obbligatori.

Senza avere questi Dati Personali, non siamo in grado di stipulare o continuare l'esecuzione del contratto con te stipulato e pertanto non potrai acquistare nessuno dei nostri prodotti o servizi.

5. QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

I Dati Personali raccolti quando si registra e/o si acquista un prodotto della Società e si conclude successivamente un contratto

Per quanto necessario, terremo i tuoi Dati Personali per tutta la durata del nostro contratto con te.

Inoltre, siamo soggetti a vari obblighi di conservazione e documentazione, che inter alia derivano dal codice commerciale (Code de Commerce). Il periodo di conservazione previsto dal codice commerciale è di 10 anni dopo la chiusura dell'esercizio a cui si riferiscono i documenti pertinenti contenenti i tuoi Dati Personali.

Infine, il periodo di conservazione sarà determinato anche dai periodi di prescrizione legale che possono, ad esempio, essere stabiliti dal codice commerciale e ammontare a fino dieci anni dopo la fine del rapporto contrattuale con te.

Dati Personali raccolti automaticamente tramite l'uso di cookie, tecnologie simili e file di registro

  • Cookie e tecnologie simili: 24 mesi

6. DOVE VENGONO TRASFERITI I TUOI DATI PERSONALI?

Per gli scopi sopra elencati, i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti a uno dei suddetti destinatari e fornitori di servizi in paesi situati all'interno o all'esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

I Dati Personali possono essere trasferiti nei paesi che si trovano al di fuori dello SEE, tra cui Federazione Russa, Stati Uniti d'America, Canada, Corea e i paesi di origine dei distributori di Artec (rivenditori). 

I Dati Personali possono essere trasferiti in un paese al di fuori dello SEE se la Commissione europea ha deciso che tale paese garantisce un livello adeguato di protezione. Alcuni paesi in cui i destinatari e i responsabili del trattamento dei dati possono essere localizzati e ai quali i Dati Personali possono essere trasferiti potrebbero tuttavia non avere lo stesso livello di protezione dei Dati Personali di quello offerto nello SEE. I Dati Personali trasferiti in paesi al di fuori dello SEE in tal caso saranno protetti da opportune salvaguardie, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. È possibile ottenere una copia di tali garanzie contattandoci a dpo@artec3d.com.

7. IN CHE MISURA UTILIZZIAMO SOLUZIONI AUTOMATIZZATE PER PRENDERE DECISIONI O PROFILARE?

In generale, non usiamo processi decisionali o di profilazione automatizzati e individuali nel corso del rapporto con l'utente. Se dovessimo fare affidamento su tale elaborazione in una particolare situazione, vi informeremo separatamente, nella misura in cui siamo obbligati a norma di legge legge a farlo.

8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?

a. Diritto all'informazione, alla rettifica e alla restrizione dell'elaborazione

Questo è il tuo diritto di richiedere una copia, senza costi aggiuntivi, dei Dati Personali che deteniamo su di te. Ti preghiamo di contattarci se desideri una copia di alcuni o tutti i tuoi Dati Personali, risponderemo alla tua richiesta entro trenta giorni dal ricevimento della medesima.

Vogliamo assicurarci che i tuoi Dati Personali siano accurati e aggiornati: puoi contattarci per correggere o rimuovere i Dati Personali che ritieni siano imprecisi .

Nei casi in cui l'accuratezza dei Dati Personali venga contestata, il trattamento sia illegale, o nel caso in cui l'utente abbia contestato il trattamento dei suoi Dati Personali, è possibile chiedere la limitazione del trattamento di tali Dati Personali. Ciò significa che i Dati Personali, ad eccezione della conservazione, potranno essere elaborati solo con o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, per la protezione dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro dell'UE. Nel caso in cui l'elaborazione sia limitata, sarete informati prima che la limitazione della lavorazione venga revocata.

b. Obiezioni al trattamento di Dati Personali

È possibile opporsi al trattamento dei Dati Personali basato sugli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi.

L'unica ragione per cui saremo in grado di negare la tua richiesta sarà se saremo in grado di dimostrare validi motivi legali per l'elaborazione, che annullano il tuo interesse, i tuoi diritti e le tue libertà, o il trattamento è finalizzato alla costituzione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali.

Hai anche il diritto di opporti in qualsiasi momento all'elaborazione dei tuoi Dati Personali per scopi di marketing, che includono la profilazione nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto. Se ti opponi al trattamento per finalità di marketing diretto, i tuoi Dati Personali non verranno più elaborati per tali scopi.

Il tuo diritto di obiettare non è legato ad alcuna formalità.

с. Diritto di ritirare il consenso

Hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza intaccare la legalità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro. Ciò vale anche per qualsiasi consenso dato prima dell'entrata in vigore del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) del 25 maggio 2018. Il ritiro riguarda solo le future elaborazioni.

d. Portabilità dei dati

È inoltre vostro diritto ricevere i Dati Personali che ci avete fornito, in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina e avere il diritto di trasmettere tali Dati Personali a un altro controllore senza ritardi dal corrente controllore se:

  1. il trattamento è basato sul consenso o su un contratto, e
  2. il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

e. Diritto di cancellazione dei Dati Personali

L'utente può richiedere la cancellazione dei suoi Dati Personali, senza attesa, quando l'uso o altri trattamenti di tali Dati Personali non è più necessario per le finalità sopra descritte, in particolare quando il consenso relativo a un trattamento specifico è stato ritirato o il trattamento non è o non è più lecito per altri motivi.

f. Diritto a sporgere denuncia

Nel caso in cui desideri presentare un reclamo su come trattiamo i tuoi Dati Personali, ti preghiamo di contattarci in prima istanza agli indirizzi email sopra indicati e qui di seguito, e faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta nel più breve tempo possibile. Ciò lascia impregiudicato il diritto di presentare una denuncia all'autorità di protezione dei dati lussemburghese, la Commission nationale pour la protection des données o ad un'altra autorità europea per la protezione dei dati (ad esempio nel proprio paese di residenza), nel caso in cui l'utente sia preoccupato di come vengono elaborati i suoi Dati Personali.

9. POLITICA RIGUARDANTE I BAMBINI

Artec Services non è rivolto a bambini di età inferiore ai tredici anni e non raccogliamo consapevolmente Dati Personali da bambini di età inferiore ai tredici anni come parte di Artec Services. Se veniamo a sapere che abbiamo inavvertitamente ricevuto Dati Personali da un Utente di età inferiore ai tredici anni come parte di Artec Services, elimineremo tali Dati Personali dai nostri archivi. Se le nostre pratiche cambieranno in futuro, otterremo il consenso dei genitori in modo verificabile prima di raccogliere Dati Personali di bambini di età inferiore ai tredici anni come parte di Artec Services.

10. MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Se la politica verrà cambiata, ne pubblicheremo la versione rivista in questa sede con una data di revisione aggiornata. Si prega di controllare frequentemente il nostro sito Web per vedere se l'informativa sulla privacy è cambiata. Se apportiamo modifiche significative alla nostra dichiarazione, potremmo anche notificare a tutti i membri i Dati Personali che abbiamo trattenuto con mezzi appropriati, come l'invio di un'e-mail o la pubblicazione di un'informativa sul nostro sito web.

11. CONTATTACI

La Società ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO). In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o ai Dati Personali detenuti su di te, è possibile contattare il DPO all'indirizzo dpo@artec3d.com

Per consentirci di intraprendere azioni appropriate, descrivi in modo dettagliato la natura della richiesta o dell'indagine.

Per proteggere la tua privacy e sicurezza, potremmo prendere provvedimenti per verificare la tua identità prima di aderire alla richiesta.

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