Ingénieur(e) assistance technique maîtrisant le chinois et l’anglais

Nous recherchons un(e) spécialiste en assistance technique pour nos bureaux à Shanghai.

Si vous aimez interagir avec les clients et que vous possédez les compétences requises pour créer des merveilles techniques, vous allez vous plaire chez nous !

Description du poste :

• Aider les clients rencontrant des problèmes techniques (généralement par e-mail, parfois par téléphone)
• Assister l’équipe de vente lors des salons professionnels
• Assister l’équipe de vente avec les tâches de services de scan 3D (vérifier les scanners, organiser les tâches de réparation, etc.)
• Lors du temps libre au bureau, aider l’équipe du showroom à préparer les figurines pour l’impression 3D

Exigences :

• Expérience en assistance technique, ou volonté d’aider les clients
• Maîtrise de l’anglais et du chinois. D’autres langues sont un atout.
• Être disposé(e) à voyager (localement et à l’étranger)

Avantages :

• Connaissance de la modélisation 3D et/ou des logiciels de CAO (3D Systems, Autodesk, Rhino, ZBrush, Blender, etc.)
• Expertise en électronique, matériel de taille moyenne
• Expérience avec le scan 3D et/ou l’impression 3D
• Expérience de travail avec des clients dans différents fuseaux horaires

Ce que nous offrons :

• Bureaux confortables à Shanghai (frais de réinstallation couverts, si nécessaire)
• Atmosphère détendue et chaleureuse pour travailler, donner vie à vos idées, et satisfaire vos ambitions
• Horaires flexibles
• Salaire compétitif