Desde la fabricación continua de escáneres hasta demostraciones online. El compromiso de Artec 3D con sus clientes en estos tiempos difíciles.
A pesar de los increíbles avances que proporciona el escaneo 3D, hay algo que ninguno de nosotros puede ignorar hoy en día. El fenómeno global del Covid-19 ha interrumpido vidas en todo el mundo, sin que ninguno de nosotros sepa cuánto durará esta situación. ¿Viajes y eventos cancelados o pospuestos? Sabemos lo que se siente.
Pero estamos aquí para informarles de lo que haremos para garantizar que, a pesar del caos y en la medida de lo posible, haremos todo el esfuerzo posible por seguir dando el mejor servicio. Estos tiempos difíciles serán un poco menos inquietantes si nos mantenemos unidos, y así es como vamos a hacerlo:
En primer lugar dentro de la empresa, nuestra prioridad ha sido cuidar de nuestro equipo. Desde esta semana en nuestras oficinas de Luxemburgo, California y Moscú, todos los que pueden ya están trabajando desde casa. Para aquellos que mantienen el fuerte en nuestras oficinas y en la línea de producción, se están cumpliendo estrictas medidas de seguridad y directrices, como que los equipos se dividan en turnos separados. Esto asegura que cada uno de nuestros empleados, comprometidos con el éxito en su escaneo, estén seguros, saludables y sean productivos.
A continuación, la forma en que le hacemos llegar nuestros escáneres. La entrega de todos nuestros escáneres continuará sin excepción. Para el aprendizaje, el apoyo y las demostraciones. Si desea saber cómo funcionan nuestros escáneres, el cierre de fronteras y la cancelación de vuelos no nos alejarán de su hogar, podrá asistir a demostraciones en vivo online. ¡Y decían que la tecnología rompería las conexiones humanas!
Nuestro equipo de soporte técnico está más encantado que nunca de ayudarle con lo que necesite. Así como para preparar su propia demostración online, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros aquí.
Estamos viviendo tiempos difíciles, pero queremos que sepan que nuestro compromiso con ustedes es más fuerte que nunca. Incluso mientras #nosquedamosencasa, estamos aquí y respondemos a los correos electrónicos en pijama si es necesario, sepan que Artec 3D y todo el equipo está a su disposición.
Artec 3D, nuestros clientes, socios y colaboradores se han enfrentado a muchos retos a lo largo de los años y no hemos conocido ninguno que no hayamos podido superar juntos. Con su continuo apoyo y confianza, seguiremos adelante todo el tiempo que sea necesario para afrontar juntos un futuro brillante.