网站隐私政策

生效日期:2018年5月25日

Artec Europe,S.a.r.l. (“公司”或“我们”)致力于保护您的个人数据隐私。本隐私政策适用于访问公司拥有和运营的网站www.artec3d.com(“网站”)、下载任何可下载软件、安装任何移动应用程序和/或使用网站提供的公司产品和服务的人员(统称为“Artec服务”)。

就本隐私政策而言,个人数据是指与已识别或可识别的自然人有关的任何个人数据。

本隐私政策描述了公司作为数据控制方,如何收集、使用、共享和保护Artec服务用户的个人数据(“用户”、“”或“您的”,如适用)

它还描述了关于用户个人数据的使用、访问和更正的用户选择。本隐私政策中所使用、但未在此作出定义的加粗术语,与公司条款和条件中的含义相同。

1. 个人数据收集

何时收集个人数据收集何类个人数据

当您注册Artec服务、购买我们的产品或服务时,当我们与您取得沟通时,我们会收集个人数据。

  • 识别数据(例如:姓名、电子邮件、邮政地址、电话号码、居住国、护照、身份证等);
  • 付款详细信息(信用卡、借记卡、PayPal、到期日期以及与您的支付工具相关的安全码)通过电子邮件与我们联系时,您提供的任何信息。

当您通过使用日志文件、Cookie、网络信标和类似技术浏览本网站时,我们会自动收集个人数据。

有关使用cookie和类似技术的更多信息,请参阅此处提供的Cookie政策。

  • 访问日期;
  • 语言偏好;
  • IP地址;
  • 使用的操作系统;
  • 访问次数;
  • 您访问过的本网站页面.

我们通过第三方(第三方服务)提供的您用于某些服务的用户名和密码,来收集个人数据。

我们可以提供通过使用您的Facebook、Twitter、OpenID或Google帐户访问或注册Artec服务的选项。

  • 我们可以访问和存储第三方服务提供给我们的个人数据
请查看此类第三方服务的使用条款和隐私政策,以控制我们可获得的个人数据。

2. 收集个人数据的法律依据和目的是什么?

我们会处理您的个人数据以用于:

  1. 出于与您签订或履行合同的目的

我们处理您的个人数据,是为了达成和履行我们在您于网站购买Artec服务时签订的合同规定的合同义务,以及处理并提供比赛或抽奖活动的参赛作品和奖励。

  1. 出于符合我们合法利益的目的,例如:
  1. 正确识别您并使您能够访问和使用Artec服务;
  2. 与我们一起创建和管理您的帐户并自定义您的在线体验;
  3. 通过支付或退款来处理和完成交易,并排查和防止欺诈;
  4. 提供客户服务和支持,并向您发送相关通知;
  5. 向您发送促销信息;
  6. 帮助我们管理、评估和改进我们的业务以及我们提供的产品和服务,包括市场调查和分析,以改进我们现有的产品和服务,或了解您希望我们提供的产品和服务(包括执行数据分析和执行会计、审计和其他内部职能);
  7. 监控和分析与Artec服务相关的趋势、用途和活动,并用于营销或广告目的;
  8. 法律主张的建立、行使和辩护;
  9. 确保我们IT服务和系统的安全性和连续性;
  10. 与公司层面任何业务的重组、转让、处置、合并或收购有关;且
  11. 监督并评估我们政策和标准的合规情况。
  1. 遵守我们的法律或监管义务

我们可以在必要时处理您的个人数据,以遵守我们所承担的法律或监管义务,特别是数据保留义务,或当我们需要回应主管当局的请求。

  1. 征得您的同意

如果您已经同意我们处理您的个人数据,则此同意将作为相关处理的法律依据。

这包括您同意使用Cookie、同意接收优惠和促销相关信息(例如关于我们的产品和服务),或者当我们提供通过第三方某些服务的用户名和密码访问或注册Artec服务时,共享个人数据,例如通过使用您的Facebook、LinkedIn或Google帐户。

通过授权我们与第三方服务联系,您即授权公司访问和存储第三方服务向我们提供的信息,并根据本隐私政策使用和披露这些信息。您有责任查看此类第三方服务的隐私设置(请查看此类第三方服务的使用条款和隐私政策),以控制我们可以获得哪些信息。

3. 我们如何分享所收集的个人数据

我们或分享您的个人数据至

  1. 根据我们的指示处理您个人数据的第三方服务提供商,如IT服务提供商(包括托管和维护服务)、归档存储提供商、后台检查服务、财务、税务或法律顾问或我们指定的机构或会计师。我们不允许第三方服务提供商将个人数据用于其营销目的,或用于任何与他们所提供的服务无关的目的。在涉及此类服务提供商时,将采取适当的保护措施,以确保您个人数据的完整性和安全性;
  2. 政府、法院、执法机关、管理机构或律师和监管机构;
  3. 接受我们权利或义务指定或重新约定的第三方,或收购我们全部或几乎所有业务、股票或资产,或与我们合并的任何第三方;
  4. 股东、代理人、员工、顾问、代表、审计师和业务合作伙伴;以及
  5. 与公司属于同一集团的其他公司(如有必要,其各自的股东、代理人、员工、顾问、代表、审计师、服务提供商和业务提供商)。

4. 您是否有义务提供个人数据?

用于遵守公司法律规定或用于与您签订合同的个人数据是必需的。

在未提供这些个人数据的情况下,我们无法签订或继续履行与您签订的合同,因此您将无法购买我们的任何产品或服务。

5. 您的个人数据我们保存多久?

您在注册和/或购买公司产品并随后签订合同时收集的个人数据

如有必要,我们会在合同存续期间保留您的个人数据。

此外,我们还需承担各种保留和存档的义务,其中包括遵守商法典(Code de Commerce)。商法典规定的保留期为,与包含您个人数据相关文件相关的财政年度结束后10年。

最后,保留期取决于法律规定期,例如,商法典规定可达合同关系结束后十年。

通过使用Cookie、类似技术和日志文件自动收集的个人数据
  • Cookie和类似技术:24 个月

6. 您的个人数据将转移至何处?

出于上述目的,您的个人数据可能会被转移至欧洲经济区(EEA)内/外的国家/地区中的上述任一接收方和服务提供商。

个人数据可能会转移至欧洲经济区以外的国家,包括俄罗斯联邦、美利坚合众国、加拿大、韩国和Artec经销商(经销商)的来源国。

基于欧盟委员会作出的某国是否存在适当保护水平的判断,个人数据可能会转移至欧洲经济区以外的国家。然而,某些接收者和数据处理者所在的国家,以及个人数据转移的目的国,可能有着不同于欧洲经济区的个人数据保护水平。在这种情况下转移到欧洲经济区以外国家的个人数据将受到适当保护措施的保护,例如欧盟委员会批准的标准合同条款。您可以通过dpo@artec3d.com与我们联系,获取此保护措施的副本。

7. 我们在何种程度上使用自动决策或分析?

一般而言,我们不会在与您的关系中使用自动化个人决策或分析。如果我们在特定情况下必须依赖此类处理,我们将在法律要求下单独通知您。

8. 你有哪些权利?

a. 信息权、整改权和限制处理权

您有权要求我们免费提供我们持有的您个人数据的副本。如果您需要部分或全部个人数据的副本,请与我们联系,我们将在收到您的请求后三十天内回复您。

我们希望确保您的个人数据准确且是最新的:您可以联系我们以更正或删除您认为不准确的个人数据。

如果您质疑个人数据的准确性,或遭遇非法处理,或您反对处理您的个人数据,您可要求限制处理此类个人数据。这意味着,除存储外,个人数据将仅用于法律主张的建立、行使或辩护,以保护另一自然人或法人的权利,或出于欧盟或欧盟成员国重要的公共利益的考虑。如果处理受到限制,您将在处理限制解除前得到通知。

b. 个人数据处理反对权

您可能反对我们或第三方为追求合法利益而处理您的个人数据。

拒绝您请求的唯一原因是,我们是否可以为处理提供超越您个人利益、权利和自由的令人信服的合法理由,或是为了建立、行使或辩护法律主张。

您还有权随时反对用于营销目的的个人数据处理,其中包括与此类直接营销相关的用户分析。如果您反对为直接营销目的进行的处理,您的个人数据将不再用于此类目的。

您的反对权不受程序约束。

c. 撤回同意权

您有权随时撤销您的同意,且不会影响在撤回同意之前的数据处理合法性。本条例同样适用于2018年5月25日“通用数据保护条例”(GDPR)生效前达成的同意。撤回仅影响未来的处理。

d. 数据可携带权

您有权以格式化、常用且机器可处理的格式接收您提供给我们的个人数据,并且有权要求当前控制者立即将您的个人数据传输给另一个控制者,若:

  1. 处理是经过同意或合同规定,以及

  2. 处理通过自动化手段进行。

e. 被遗忘权

当此类个人数据的使用和处理不是满足上述目的所必需的,尤其当您撤回有关某处理的同意,或处理出于某些原因不再合法,您可要求立刻删除您的个人数据。

f. 投诉权

如果您希望投诉我们处理您个人数据的方式,请首先通过上方和下方所示的电子邮件地址与我们联系,我们将尽快处理您的请求。这不损害您向卢森堡数据保护机构、国家保护委员会或其他欧洲数据保护机构(例如您居住国)提出投诉的权利,如果您对您个人数据的处理存有疑虑。

9. 儿童相关政策

Artec服务不适用于13岁以下儿童,我们不会故意收集13岁以下儿童的个人数据作为Artec服务的一部分。如果我们发现无意中收集了13岁以下用户的个人数据作为Artec服务的一部分,我们将从记录中删除此类个人数据。如果我们未来改变这一做法,我们将在收集13岁以下儿童的任何个人数据作为Artec服务的一部分之前,事先获得可证实的父母同意。

10. 更改本隐私政策

若更改政策,我们将在此发布修订后的隐私政策,并附上更新的修订日期。请经常查看本网站,了解隐私政策是否更改。如果我们对声明做出重大更改,我们也将通过适当的方式通知我们保留其个人数据的所有用户,例如发送电子邮件或在本网站上发布信息通知。

11. 联系我们

公司已指定一位数据保护官(DPO)。如果您对本隐私政策或我们持有的个人数据有任何疑问,请发送电子邮件至dpo@artec3d.com与DPO联系。

为了让我们采取合适的行动,请适当描述您的请求或咨询的类别。

为了保护您的隐私和安全,我们可能会在回应请求前采取措施验证您的身份。

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