Artec 3D公布零售增强现实与虚拟现实消费者观点调查结果

18/12/2018

68%的受访者认为五年后ARVR将成为主流在线购物工具

20181218日加利福尼亚州圣克拉拉——Artec 3D是国际知名专业3D扫描仪与软件开发商与制造商,今日,公司发布一项最新调查研究结果,此研究调查了消费者对于虚拟现实(VR)与增强现实(AR)技术在零售领域应用的观点。

网络与实体零售品牌正大力投资新一轮创新科技,连接消费者与产品。然而,AR与VR的结合在零售领域依然是一个全新概念,消费者对这项科技的重视程度如何,带来了一系列困惑。为此,Artec 3D收集并分析了1000多位美国消费者的回答,他们在过去一年完成了在线购物,且熟悉“虚拟现实”与“增强现实”。

该研究成功挖掘了消费者行为模式。熟悉增强现实与虚拟现实并不代表真正使用科技。尽管所有受访者都表示了解这些科技,但其中66%的受访者尚未使用。但是,尽管使用意识较低,但3D科技所带来的诸多便利早已为消费者高度认可,与此同时,他们也都认为,零售领域采用AR和VR技术势在必行。

使用度与意识有待进一步提高

  • 在使用过AR及/或VR技术的消费人群中,娱乐(10%)和购物(5%)是应用程度最高的两类场景。
  • 35到44岁的受访者是采用AR与VR技术购物的主力军(27%)。
  • 以下是零售app中AR与VR现有功能的消费者意识度:亚马逊(37%);Wayfair(16%);宜家(15%);Lowes(14%);Gap(10%);丝芙兰(7%)。

消费者眼中ARVR的价值所在

  • 50%的受访者认为产品的互动式3D模型比网上购物图片更有帮助。
  • 38%的受访者认为AR与VR在购买大型家具或家装物品时最为有益;其次是服装鞋履(18%);家用电器(14%);消费电子产品(14%);玩具和婴儿用品(9%);以及箱包与饰品(5%)。
  • 家具与家装领域的应用尤为看好;当问及为何不网购家装装饰和家具时,48%的消费者表示他们更希望现场实地感受,28%的消费者表示他们无法通过图片衡量质量,另外28%的受访者表示他们不确定商品尺寸或风格是否与实地吻合。

看好未来

  • 当问及AR与VR是否会成为未来网购主流工具时,26%的消费者表示明年就会实现,43%的消费者则表示五年内将会实现。
  • 18%的消费者认为,明年AR和VR技术将成为实体店购物的主流工具,而32%的受访者这将在5年内成为现实。

“尽管零售界的3D技术应用依然处于发展初期,但消费者都认为这些技术将很快融入零售行业,“Artec 3D总裁兼CEO Artyom Yukhin表示。“选择合适的3D扫描技术对零售商而言至关重要,他们需要建立自己在AR与VR环境下的3D模型库。他们所选的解决方案必须能够捕获各种尺寸的物体,从手掌大小到大型家具,且精度、分辨率和色彩要求都较高。我们的手持式3D扫描仪能满足上述所有要求,使用方便,能最大程度减少专业3D模型制作的培训需要。”

Artec 3D专业3D扫描软硬件可轻松完成实体复制,无论是布料细节还是家具木纹,都能轻松应对。这些扫描件既能添加到虚拟环境,又能嵌入消费者的网购环境。

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